Electra Barciademera
Teléfono gratuito de atención al cliente:
Puede comunicar sus quejas, reclamaciones o solicitar información a través del siguiente correo electrónico
Si necesita comunicar la lectura de su contador, o si ha recibido un aviso en su vivienda sobre la lectura de su equipo de medida, debido a que no hemos pedido acceder a su contador para verificar su consumo de electricidad, puede comunicarla en el siguiente formulario o poniéndose en contacto con nosotros a través del teléfono 900 373 316 o del email info@sestelo.com
• Introduzca únicamente las medidas de su tarifa.
• Recuerde que tiene 2 meses de plazo para facilitarnos sus datos de consumo, a partir de la recepción del aviso en su casa.
Portal del consumidor
Si eres el titular de un suministro con potencia contratada inferior a 15 Kw y dispones de un contador de telegestión, podrás consultar y descargarte los datos de tu consumo dándote de alta en el servicio.
Accede a tu cuenta y consulta tu consumo
Datadis
Te facilitamos el acceso a la plataforma de Servicios de Distribución donde encontrarás respuesta a todas tus necesidades como consumidor.
DATADIS. La plataforma de datos de consumo eléctrico. | DATADIS
Autoconsumo
Espacio dedicado al autoconsumo. Aquí podrás realizar el seguimiento de tus expedientes y encontrarás toda la información que necesites.
Teléfono gratuito de atención al cliente.
900 373 316
Nuestro objetivo es acercar el autoconsumo a la sociedad.
Aquí encontrarás la información necesaria.
Si es productor de energía eléctrica, puede realizar sus trámites de acceso y conexión a través del siguiente acceso según los términos previstos en la Circular 1/2021
El objeto de dicha Circular es establecer la metodología y condiciones de acceso y conexión a las redes de transporte y distribución por parte de los productores de energía eléctrica, incluidas las instalaciones de almacenamiento en los términos previstos en el artículo 6.3 del Real Decreto 1183/2020, de 29 de diciembre.
Solicitud de permisos de acceso y conexión para instalaciones de generación de electricidad
Accede a tu cuenta para crear y gestionar tus solicitudes como productor de energía eléctrica
Mapa de capacidad
De acuerdo con lo establecido en el artículo 12 de la Circular 1/2021, al objeto de aumentar la transparencia, facilitar que los promotores puedan solicitar acceso y conexión allí donde esté disponible y evitar incurrir en el supuesto de inadmisión contemplado en el artículo 8.1.d) del RD 1183/2020, los gestores de red deben mantener un registro con la capacidad de acceso disponible y ocupada «en relación con las subestaciones que operan, en cada una de sus barras de tensión superior a 1 kV»
A este respecto se informa que Electra de Barciademera actualmente no opera una subestación, por lo que dicha publicación no le corresponde a esta empresa. A continuación puede acceder al mapa de subestaciones.